Como ver o extrato do FGTS

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O acompanhamento do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) é um hábito indispensável para qualquer trabalhador com carteira assinada no Brasil. Consultar o extrato do FGTS permite verificar se os depósitos mensais de 8% estão sendo feitos corretamente pelo empregador, acompanhar o rendimento dos saldos em contas ativas e inativas, além de preparar o planejamento financeiro para saques, rescisão contratual ou compra da casa própria.

O que você encontra no extrato do FGTS?

O extrato do FGTS é o documento oficial que detalha todo o histórico financeiro da sua conta vinculada na Caixa Econômica Federal. Nele, você tem acesso às seguintes informações essenciais:

Contas ativas: Relativas ao seu emprego atual de carteira assinada.
Contas inativas: Relativas a empregos anteriores que tiveram o contrato encerrado.
Histórico de depósitos: Comprovação dos valores depositados mensalmente pela empresa.
Juros e correção monetária: Atualização dos valores rendidos na conta com base no índice oficial do fundo.
Dados cadastrais: Nome da empresa, código do empregador, data de admissão e opção de saque vigente (Saque-Rescisão ou Saque-Aniversário).

Como consultar o extrato pelo Aplicativo FGTS (Recomendado)

O aplicativo oficial do FGTS é o canal mais rápido, completo e acessível para checar o saldo e gerar a versão em PDF do seu extrato detalhado diretamente do smartphone.

Passo a passo no celular

Faça o download do aplicativo FGTS na Google Play Store (Android) ou App Store (iOS).
Abra o aplicativo e selecione a opção de login digitando o seu CPF e a senha cadastrada na sua conta Caixa/Gov.br.
Caso seja o seu primeiro acesso, escolha a opção de cadastro, preencha os dados de validação de identidade e crie uma senha de acesso.
Na tela inicial, visualize o saldo total acumulado somando todas as contas vinculadas ao seu nome.
Para ver o extrato de um contrato específico, toque sobre a empresa desejada e selecione a opção Gerar Extrato em PDF para salvar a versão detalhada no seu dispositivo.

Como consultar o extrato do FGTS pelo Caixa Tem

Trabalhadores que já utilizam a Poupança Social Digital da Caixa para o recebimento de benefícios sociais ou saques extraordinários do fundo também podem conferir as informações do FGTS dentro do próprio aplicativo do Caixa Tem.

Passo a passo no Caixa Tem

Abra o aplicativo Caixa Tem e faça o login com seu CPF e senha.
No menu inicial de serviços dispostos na tela, procure pela opção FGTS.
Selecione a opção de consulta para visualizar o saldo das suas contas vinculadas e os últimos valores movimentados na conta.

Como ver o extrato pelo Portal Cidadão da Caixa (Computador)

Se você prefere acessar as informações pelo computador ou precisa imprimir uma cópia do extrato completo sem utilizar o celular, a Caixa disponibiliza o Portal Cidadão em ambiente web.

Passo a passo no site oficial

Acesse a área do Portal Cidadão no site oficial da Caixa Econômica Federal.
Insira o seu número do CPF, número do NIS/PIS ou e-mail cadastrado.
Digite a sua senha de acesso do Portal Cidadão ou autentique o acesso via login único Gov.br.
No painel principal, acesse a aba FGTS e clique em Extrato Completo.
O sistema exibirá a lista com todas as contas de empregos atuais e passados, permitindo o download em arquivo para impressão.

Como cadastrar alertas do FGTS via SMS

Para garantir que o seu empregador está mantendo os depósitos em dia sem que você precise acessar o aplicativo todos os meses, é possível ativar o serviço gratuito de mensagens no celular oferecido pela Caixa.

Acesse o aplicativo oficial do FGTS no celular.
Vá até o menu de configurações da sua conta e busque pela opção SMS FGTS.
Cadastre o número do seu telefone celular com DDD e confirme o código enviado para validação.
Uma vez ativado, você receberá um SMS mensal informando quando o depósito regular da empresa for efetuado, além de avisos sobre rendimentos anuais e saques efetuados na conta.

O que fazer se os depósitos não estiverem constando no extrato?

A checagem periódica do extrato é fundamental para diagnosticar falhas no recolhimento do FGTS. Se ao verificar o documento você perceber que a empresa não está realizando os depósitos de 8% mensalmente, tome as seguintes providências:

Procure o setor de Recursos Humanos: Apresente o extrato baixado e solicite a verificação dos comprovantes de recolhimento para identificar eventuais inconsistências no envio de guias ao sistema da Caixa.
Verifique os dados cadastrais: Erros de digitação no nome, data de nascimento ou PIS/PASEP podem criar contas duplicadas no FGTS, fazendo com que o depósito ocorra em uma conta separada.
Denuncie nos canais oficiais: Caso a falta de pagamento persistir sem justificativa, o trabalhador pode realizar uma denúncia anônima junto ao Ministério do Trabalho e Emprego pelo portal da Inspeção do Trabalho ou buscar auxílio com o sindicato da categoria.

Dicas de segurança para a consulta do FGTS

Diante de tentativas de golpes focados em trabalhadores com saldo retido no Fundo de Garantia, siga estas orientações de proteção de dados:

Baixe exclusivamente os apps oficiais: O aplicativo oficial do FGTS possui desenvolvimento assinado pela Caixa Econômica Federal. Evite instalar ferramentas de terceiros que prometem simulações ou antecipações em lojas de apps não confiáveis.
Desconfie de contatos não solicitados: A Caixa e o Ministério do Trabalho não enviam e-mails, SMS ou mensagens de WhatsApp solicitando senhas de acesso, fotos de documentos ou pagamentos prévios para liberar o saldo do seu extrato.
Cuidado ao utilizar redes públicas de Wi-Fi: Realize consultas de extratos financeiros e atualizações cadastrais utilizando conexões de internet seguras e privadas.