Doorway blog

Как недавно сказал Бурнис:

burnis (17:42:46 24/04/2009)
вобщем, ты долгое время был исполнителем и привык работать с ТЗ
сейчас же ты выступать надумал в роли организатора

И он цуко прав как никогда =)

А соль вся в том, что я привык

1. не придумывать проект целиком, а модернизировать ТЗ
2. адекватно считаю цену только на свои работы, а не целиком

Вчера опять были ночные разговоры на лестнице и мудрый человек (который сосед) разложил мне все по полочкам в голове. И оказалось, что все достаточно легко - просто надо плясать не от конечной суммы, а от начальной.

Суть:

1. Считаем сколько нам надо заплатить работникам (либо целиком, либо за месяц)
2. Плюсуем налоги (30%)
3. Плюсуем к этому наш навар по максимуму (я лично для себя установил 20-40% навара с проекта)

Фишка в том, что первые два пункта неизменны (если с ТЗ все уже определено) и связаны с риском - вдруг он в итоге не заплатит и тогда свои деньги придется отдавать. К тому же заказчик полюбому будет пытаться сбить цену (поторговаться).

Поэтому на первые 2 пункта требуем аванс (если много, то аванс на ближайший месяц работ), ну а остальное потом. Благодаря этому мы сможем понять, что из себя представляет клиент: например, если с авансом будут задержки, то 3 раза подумаем, а стоит ли вообще связываться - а так же ограждаем себя от рисков вложения своих денег итп. Максимум, что возможно в этой ситуации - это сработать в ноль.

А про этап договора о цене. Какую бы цену не выставлял - все-равно ее будут снижать. Если у нас заложено 40%, то до 20% можно в принципе скинуть и все будут довольны: клиент - стоимостью, ты - наличием заказа. А вот если предлагается опустить планку ниже 20%, то нафиг это надо

И опять Бурнис сегодня пнул и благодаря ему родилась мысля еще замечательный сосед, с которым мы прокурили с 12 до 2 часов ночи на лесенке помог

• При получении какого-то предложения пишем клиенту несолько вариантов практически готовых ТЗ!

Так как сегодня от Бурниса как раз пришла наколочка: будующий клиент пишет, что ему надо каталог чего-то (чего именно он не говорит). После пинка родил 2 варианта ТЗ сайта на битриксе, которые в общих чертах что-то описывали и предлагали разные навороты.

Заметил это еще до, по одной конторе, которой делаю халтуру, но только сейчас сформулировал. Это как то правило, когда ты на минимальную фигню, совершенную в отношении тебя, даешь неадекватно жестокую обратку, чтобы остальные задумались: “а нафиг он нужен, если на такую хрень ответил так, то что он сделает на что-то более серьезное?!” Так же и тут: мы изначально на какой-то практически вопрос выдаем дяде уже почти готовое ТЗ на сайт, по которому достаточно ответить на пару вопросов и можно сразу подписывать и делать Неадекватно? Да. Но зато человек подумает о трудолюбивых и умных ребятах.

• Если ты пришел и видишь, что у дяди сайт немного не такой. Почему бы в наглую не назвать за сколько бы ты его сделал, а потом не составить ТЗ на новый сайт за адекватную цену ниже рыночной и с тонной наворотов?

Наглость - второе счастье. Ну и пусть это некрасиво, зато от первой части охуеют и задумчиво почитают вторую. Даже если не согласятся, то по сарафанному радио пройдет инфа: “прикинь, вот пишут мне тут какие-то, что сделают мой сайт за 200$, когда я за него отдал 2000$, а потом предлагают тонны наворотов. Наверно развод”

• Пиар. На сайте конторы надо картинок понавешать красивых.

Зашедшему должна внушаться мысль, что ты в шоколаде и одновременно свое дело знаешь и с тобой можно адекватно общаться. Хотя это момент спорный, так как взяв тот же самый сайт тринета, видим, что нифига там понтов нету, а есть строгий корпоративный стиль (но какой-то не планктонный) и ценники в пол миллиона отлично вписываются… вот это загадка для меня пока что Оффис у них, кстати, тоже очень грамотный сделан. Понтов нету, сильно строгого стиля тоже нету, но при этом два этажа стен в плитке, стеклянные двери итд итп.

Посему делаем вывод, что дизаин должен быть одновременно деловым, спокойным (большие деньги любят тишину), иметь минимум наворотов-финтифлюшек, так как это несолидно, а то что будет - в одинаковом стиле выдержать… Как-то так… При этом он не должен казаться дешевым и не должен казаться супер дорогим. Типа нам это по карману (скажем стеклянная дверь) и мы этим пользуемся, потому что удобно и не парит, но нам в целом на это пох. (я ни в коем случае никому не завидую, а просто пытаюсь все, что нужно оценить)

• При рассылке спама, обзвоне итд предлагаем что-то либо заточенное под сегмент рынка, либо заточенное под клиента (этот пункт уже в другом контексте упоминался), НО еще по возможности даем потрогать.

Почему бы кроме портфолио (которое в данный момент из 3х сайтов и по определению сосет) не показать типовой сайтик… Если в ТЗ для данного сектора ты описываешь какие-то модули, а их у тебя еще нету, то статикой изобразить дело не долгое. Доступ в админку конечно не давать. Хорошо бы какой-нибудь дизаинчик под это, но по идее можно и на стандартных шаблонах.